>>    Cerca de um em cada três trabalhadores europeus, mais de 40 milhões de pessoas, dizem-se afectadas pelo Stresse no Trabalho. O stresse é responsável por milhões de dias de absentismo por ano. Os números falam por si, são demasiadas as vítimas que sofrem em silêncio e demasiadas as empresas que não se apercebem de quanto o stresse pode afectar o seu desempenho.

Segundo o relatório “Condições de Trabalho na Comunidade Europeia” da Fundação Dublin, 28% dos trabalhadores declaram ter problemas de saúde relacionados com o stresse, tratando-se do segundo maior problema depois das dores lombares, que representa 30% nesta apreciação. Em termos de dias de trabalho, são perdidos por ano na Comunidade Europeia cerca de 600 milhões de dias devido a doenças relacionadas com o trabalho. Esta situação constitui assim, um importante motivo de preocupação e um desafio devido não só aos seus efeitos sobre os trabalhadores individuais, mas também aos custos ou impacto económico sobre as empresas e aos custos sociais para os países europeus.

            Mas a questão inevitável é: “O que é o stresse ?”.  De uma forma geral, cada vez mais existe um consenso para definir o stresse em termos das “interacções” entre o trabalhador e o seu ambiente de trabalho, designadamente no que diz respeito à exposição a factores de risco. Neste modelo, pode-se dizer que o stresse é ressentido quando as exigências do ambiente de trabalho ultrapassam a capacidade do trabalhador face a essas exigências (ou de as controlar). Por outras palavras, podemos entender o stresse como um desajustamento entre as competências do trabalhador e as exigências da profissão, exigências essas que excedem a capacidade dos indivíduos para as suportarem e ultrapassarem.

            Naturalmente que a tensão e a determinação no trabalho podem melhorar o desempenho, e proporcionar satisfação quando se procuram atingir objectivos que constituem um desafio. No entanto, quando as exigências e as tensões são excessivas, podem conduzir ao stresse.

            O stresse não é uma doença. Contudo, quando se manifesta de forma intensa e permanente ao longo de um certo período de tempo, pode conduzir a problemas de saúde mental e física.

            Ao definir stresse desta forma, coloca-se a tónica nas causas relacionadas com o trabalho e nas medidas de controlo necessárias. De facto, o segredo da prevenção do stresse e dos riscos psicossociais relacionados com o trabalho reside na organização e na gestão do mesmo. Nesta perspectiva, a União Europeia adoptou uma directiva-quadro destinada a proteger os trabalhadores e a melhorar as condições de saúde e segurança no trabalho, que abrange todos perigos nos locais de trabalho, incluindo os riscos psicossociais bem como a falta de segurança e utilização de equipamentos de protecção.

            Assim, este interesse na redução dos riscos psicossociais e do stresse, constituem não só um imperativo moral, como jurídico. Será certamente com o aumento da sensibilização dos trabalhadores e dos gestores para os problemas da segurança e da saúde no trabalho, da prevenção do stresse, bem como na demonstração de que a aposta na saúde e na segurança são de facto “um bom negócio”, que poderemos contribuir para a redução dos custos humanos e económicos de uma Europa... enfim sob “Stresse”.

            Nota: Na próxima crónica (2ª parte), irei continuar a abordar o problema do “Stresse no Trabalho”, agora numa perspectiva mais abrangente, nomeadamente no que diz respeito aos seus sintomas e consequências. Um bem-haja para todos!